Vlucht met Austrian Airlines verstoord: zo werken je rechten.
Is je vlucht met Austrian Airlines te laat, geannuleerd of mocht je niet aan boord? Lees welke regels gelden en wat je kunt doen.
Austrian Airlines is de Oostenrijkse nationale maatschappij met als hub Wenen. De maatschappij maakt deel uit van de Lufthansa Group. Thuisland: Oostenrijk.
Austrian Airlines is een maatschappij uit Oostenrijk, dus een Europese maatschappij. Voor vluchten die vertrekken vanaf een luchthaven in de Europese Unie geldt de Europese passagiersrechtenverordening (EG 261/2004), ongeacht de maatschappij. Omdat Austrian Airlines een Europese maatschappij is, geldt de verordening ook voor vluchten naar de Europese Unie vanuit een land buiten de Unie. Zie ook ons overzicht van wanneer je recht hebt op compensatie.
Meld je bij de balie of via de app of website van Austrian Airlines. Vraag om een schriftelijke bevestiging van de reden van de vertraging of annulering en bewaar je instapkaart en boekingsbevestiging. Heb je lang moeten wachten, dan heb je volgens de regels recht op zorg, zoals eten, drinken en zo nodig een hotel. Bewaar bonnetjes.
Bij AirHelp kun je controleren of je vlucht in aanmerking komt voor compensatie. Wij kunnen niet beoordelen of jouw claim slaagt.
Controleer je vlucht bij AirHelpDit is algemene informatie en geen juridisch advies. Of jouw claim slaagt, hangt af van de omstandigheden van je vlucht.
Ja, Austrian Airlines komt uit Oostenrijk.
Dat hangt af van de vlucht, de vertraging en de oorzaak. Lees onze uitleg over wanneer je recht hebt op compensatie.
Eerst bij Austrian Airlines, zelf of via een claimdienst. Reisvinden.nl behandelt geen claims.
Reisvinden.nl is een onafhankelijke website en niet verbonden aan Austrian Airlines. De naam van de maatschappij gebruiken we alleen om te benoemen over welke vluchten het gaat; alle merken zijn van de rechthebbenden. Een claim dien je niet in bij Reisvinden.nl maar bij de maatschappij of bij een claimdienst. Lees meer over vluchtcompensatie of bekijk alle maatschappijen.
Voor het controleren van een claim werkt Reisvinden.nl samen met AirHelp, een dienst die passagiers helpt met compensatie voor vertraagde of geannuleerde vluchten. Reisvinden.nl is een onafhankelijke website en geen onderdeel van of vertegenwoordiger van AirHelp, en geen advocaat of claimdienst. Een claim dien je dus niet bij ons in, maar bij de maatschappij of bij een claimdienst. Voorwaarden en kosten lees je op de website van de dienst.
Knoppen en links naar onze partner zijn partnerlinks (affiliate): boek je via zo'n link, dan ontvangen wij mogelijk een commissie, zonder extra kosten voor jou. Wij beloven geen uitkomst van een claim. De teksten op deze pagina zijn onze eigen teksten en geven algemene informatie, geen juridisch advies.
Affiliate-melding: Reisvinden.nl is een onafhankelijke website en geen reisorganisator of reisbureau, en handelt niet namens de genoemde aanbieders. Links die als sponsored zijn gemarkeerd zijn affiliate links: boek je via zo’n link, dan ontvangen wij mogelijk een commissie, zonder extra kosten voor jou. Prijzen, beschikbaarheid en voorwaarden staan altijd op de website van de aanbieder. Colofon en contact
Jouw volgende reis begint hier!
Vliegtickets, hotels, vakantiehuizen, autohuur en meer.
Eén plek, eindeloos veel mogelijkheden.